快递未按指定地址送到违法吗

快递未按指定地址送到属于违法行为。依据《快递暂行条例》,快递员应按要求送货上门,未经同意不得擅自放置。若不及时处理,可能导致用户权益受损,如物品丢失、损坏等。
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快递未送达指定地可投诉。操作如下:1. 与快递员沟通,要求按地址送货;2. 沟通无果,到快递公司官网或公众号投诉,说明情况;3. 或拨打快递公司客服电话投诉;4. 仍无法解决,向国家邮政局投诉,维护自身权益。
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快递未按指定地址送到的常见处理方式是投诉。可先与快递员沟通,无果后到快递公司官网、公众号投诉,或拨打客服电话、向国家邮政局投诉,根据具体情况选择合适途径。

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